FAQ

  • Q1. J-TLACのウェブサイトへリンクを貼りたいのですが。

    リンクをご希望の場合は事前に当法人の承諾が必要です。詳しくはこちらをクリックして注意事項をお読みの上、当法人までご連絡ください。

  • Q2. 入会の特典を教えてください。

    会員企業間のインバウンド・地方創生分野の知見やアイデアをつなぎ、会員企業各社の課題解決や事業の発展を支援します。具体的には、

    ・メールマガジンでの注目のインバウンド・観光ビジネス情報のご提供

    ・インバウンド・観光ビジネスのプラン作成に役立つマーケティングデータのご提供

    ・各種セミナー情報のご提供

    ・イベントやワークショップ、セミナー等への講師派遣

    ・地域観光活性の成功事例やノウハウ、コンテンツ等のご提供

    ・カンファレンス等のご案内

    ・会員専用ページから特集コンテンツや情報を閲覧

  • Q3. 会員になるにはどうすればいいのでしょう

    入会手続きおよびお申し込みフォームに関しては、こちらをご覧ください。

  • Q4. J-TLACに業務発注の相談をしたいのですが。

    当法人専用の「お問い合わせ」フォームの内容に従ってご連絡ください。

  • Q5. インバウンド・観光ビジネスに関するセミナー講師の派遣を依頼したいのですが。

    J-TLACでは、インバウンド・観光ビジネスに関するセミナーの講師派遣を行っています。詳しくは当法人専用の「お問い合わせ」フォームの内容に従ってご連絡ください。

  • Q6. 「おもてなし規格認証」について。どのような認証制度なのですか。

    サービス品質を「見える化」することで、事業者が自身のサービス提供に係るプロセスを把握でき、サービス改善により取り組みやすくなり、また事業者のお客さまが、よりよいサービスを受けやすくなる制度です。詳しくは、こちらをご参照ください。

  • Q7. 「おもてなし規格認証」について。登録できるのはどのような事業者なのですか。

    顧客に対してサービス業務を行う事業者および事業所の方を対象としています。

    ※なお、以下に該当する事業者および事業所は除きます。

    ・風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律第2条に規定する「風俗営業」、「性風俗関連特殊営業」および「接客業務受託営業」を主たる業として営むもの。尚、本法律に関しての詳細はこちらをご覧ください。

    ・反社会的勢力に該当するものもしくは今後、該当となる意思があるもの。

  • Q8. 「おもてなし規格認証」について。登録に必要なものは何ですか。

    最初に「おもてなし規格認証 2017(紅認証)」への登録が必要です。登録手続きには、事業所単位の情報(所在地、業種分類、ご担当者さまの連絡先)の入力とチェックリストへの回答が必要です。チェックシート項目はこちらのページでご確認いただけます。

    また、 ★(金認証)、★★(紺認証)、★★★(紫認証)についてはこちらのページをご覧ください。